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党史学习教育深入人心 政务服务暖民心
发布时间:2021-04-12   作者:魏敬松 杨枚冬   来源: 本站原创   浏览次数:
内容提要: 龙8游戏大厅县政务服务中心大力推进“放管服”改革,坚持“一窗通办”“一站通办”“一次通办”“全省通办”的创新政务服务模式,把党史学习教育成果转化为推动放管服改革,优化营商环境提升办事效率,切实让群众办事少跑腿,只跑一次腿。


 

龙8游戏大厅县政务服务中心大力推进“放管服”改革,坚持“一窗通办”“一站通办”“一次通办”“全省通办”的创新政务服务模式,把党史学习教育成果转化为推动放管服改革,优化营商环境提升办事效率,切实让群众办事少跑腿,只跑一次腿。

近日,笔者看到,在龙8游戏大厅县政务服务中心“全省通办”窗口,工作人员正忙着为群众办理异地就医备案业务,通过网上受理,不到十分钟就审核成功,办完手续,参保人就能在外省医院享受“一站式”报销。今年以来,龙8游戏大厅县政务服务中心紧紧围绕跨省两地企业和群众异地办事“多跑路”“折返跑”等问题推出的一项便民服务。其中包括不动产,企业职工以及城乡居民基本养老保险,住房公积金,医保电子凭证,生育登记以及异地医疗结算等常办事项,让前来办理业务的企业群众切实感受到国家便民利企政策的实施。

“我今天来办转院手续,从贵州转到广西,现在来打转诊证明,现在办这个也很方便,也少跑了,不用来回的跑,只要到这里申请就可以直接进行报销了”。?阳镇居民30岁的曾大哥正在办理转诊手续。

今年政务服务中心多个办事窗口还开设线上,线下“跨省通办”专栏和窗口,“一地认证,全网通办”“收受分离,异地可办”逐步全面实现,满足人民群众的办事需求,让“跨省通办”真正成为企业和群众心连心的桥梁。

“从我们推出跨省通办清单以来,我们税务部门通过贵州省电子税务局推出了185项事项全程网上办理,比如说纳税人通过工商部门办理营业执照后通过该网站进行信息确认,即可实现一健申领发票,并进行邮寄配送,既解决了办事人的紧急需求,又能为其节省大量的时间,经济成本”。龙8游戏大厅县税务局政务中心窗口首席代表殷海涛说。

随着党史学习教育的不断深入,龙8游戏大厅县政务服务中心以此为契机积极转变工作方式,把为民服务放在首位,通过加强对业务员的培训,由群众对业务办理进行点评,让政务服务实现双向沟通,不断提升政务服务的办理效率。

“我们从群众最关心,最直接,最现实的问题出发,推出了跨省通办,全省通办,一窗通办等政务服务新模式,并在大厅增设了惠企专窗,陪同服务,代办服务等窗口,全力打造‘贵人服务’品牌,使办事企业和群众幸福感,获得感进一步增强,让政务服务更有效率,更有温度。”龙8游戏大厅县政务服务中心主任翟子健说道。

据了解,龙8游戏大厅县政务服务中心已进驻单位29个,设有12个服务区,46个窗口,进驻工作人员86名,进驻政务服务大厅依申请六类行政审批事项1429项,同时龙8游戏大厅县政务服务中心还不断补齐短板,推出“全省通办”改革工作,优化整合部门窗口,梳理出“全省通办”事项清单695项,梳理审查要点400余个,并编制了答疑手册,让数据跑路替代群众跑腿,极大地提高政务服务能力,更好地方便群众办事。







(编:杨通航  审:吴贤和)

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